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| Destino | Envío estándar | Envío urgente | Umbral libre |
|---|---|---|---|
| Bulgaria | €5 | €12 | En €80 |
| UE Zona 1 - DE, AT, CZ, SK, PL | €9 | €18 | En €100 |
| UE Zona 2 - FR, ES, IT, NL, BE | €12 | €22 | En €100 |
| UE Zona 3 - Escandinavia, Bálticos | €14 | €25 | En €200 |
| Reino Unido | €16 | €28 | En €200 |
| Otros países europeos | €18 | No disponible | En €250 |
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