Handgemaakt in Bulgarije. Geleverd in heel Europa. Hier is alles wat je moet weten over hoe je bestelling bij je aankomt.
Every canvas print and wallpaper is made to order — crafted specifically for you. Production + delivery typically takes 1–7 days across the EU.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag in productie genomen.
| Zone | Landen | Levertijd | Verzendkosten |
|---|---|---|---|
| Zone 1 | Bulgarije | 1–3 business days | From €3.90 · Free over €100 |
| Zone 2 | Roemenië, Griekenland, Hongarije | 1–4 business days | From €6.90 · Free over €100 |
| Zone 3 | Duitsland, Oostenrijk, Tsjechië, Polen, Italië, Kroatië, Slowakije, Slovenië | 1–6 business days | From €8.90 · Free over €100 |
| Zone 4 | Frankrijk, Spanje, Nederland, België, VK, Scandinavië, overige EU | 1–7 business days | From €10.90 · Free over €100 |
* Levertijden zijn schattingen vanaf de datum van verzending (na productie). De werkelijke levering kan variëren, afhankelijk van de vervoerder en de bestemming. Alle tijden hebben betrekking op werkdagen.
All orders totalling €100 or more ship free to any EU country — no exceptions. For orders under €100, standard shipping rates apply based on your delivery zone above.
Elke afdruk op canvas wordt verpakt in beschermend schuim om krassen en vochtschade te voorkomen. Behangrollen worden in plastic verpakt.
We gebruiken versterkte kartonnen dozen met specifieke afmetingen voor je bestelling. Geen lege ruimte betekent geen beweging tijdens het transport. Hoekbeschermers worden toegevoegd voor grotere afdrukken.
Elke bestelling wordt verzonden met tracking. Je ontvangt een trackingnummer via e-mail zodra je bestelling is verzonden. Volg je levering in realtime.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met uw trackingnummer en een link naar de trackingpagina van de vervoerder. Je kunt de status van je bestelling ook controleren door in te loggen op je account op vividhome.eu. Als je als gast hebt uitgecheckt, staat je trackinginformatie in de e-mail met de verzendbevestiging.
We take great care with packaging, but transit damage can occasionally happen. If your order arrives damaged, please contact us within 48 hours at [email protected] with photos of the damage and packaging. We'll arrange a free replacement or full refund — no questions asked. See our Return & Refund Policy for full details.
If your order hasn't entered production yet (within the first 2 hours), we can update your delivery address. Email us immediately at [email protected] with your order number and new address. Once production has started, address changes may not be possible.
Currently we deliver to all EU member states plus the UK. We're working on expanding to other countries. If you're outside our delivery area, please contact us at [email protected] — we may be able to arrange shipping on a case-by-case basis.
We werken met vertrouwde Europese vervoerders, waaronder Speedy, Econt (voor Bulgarije) en internationale logistieke partners voor levering in de hele EU. De specifieke vervoerder hangt af van je locatie en de grootte van je bestelling.
Yes! If you're in Sofia, Bulgaria, you can pick up your order from our production facility free of charge. Select "Local Pickup" at checkout or contact us to arrange a pickup time.
Ons team staat klaar om je te helpen met al je vragen over de levering.
