Usein kysytyt kysymykset

Browse our collection, select a design you love, choose your preferred size and canvas material, then click "Add to Cart". When you're ready, proceed to checkout, enter your delivery details, and complete your payment. You'll receive an order confirmation email within minutes.

Yes! While we offer a range of standard sizes for each design, we can produce canvas prints in custom dimensions. Contact us at [email protected] with your desired size and we'll provide a quote. Custom sizes are available up to 170 cm on the short side and 500 cm on the long side.

Orders can be cancelled within 2 hours of placement, before production begins. Since all our products are made to order, we cannot cancel once production has started. Email us immediately at [email protected] with your order number to request cancellation.

Ei, voit kirjautua sisään vieraana. Tilin luomisen avulla voit kuitenkin seurata tilauksia, tarkastella tilaushistoriaa, tallentaa toivelistasi ja tehdä kassakäynnin nopeammin tulevissa tilauksissa.

Hyväksymme EUR (oletus), BGN, RON, HUF ja GBP. Voit vaihtaa haluamasi valuutan verkkosivustomme valuutanvalitsimen avulla. Hinnat muunnetaan automaattisesti nykyisten valuuttakurssien mukaan.

Tarjoamme kolme kangastyyppiä:

• 100% polyesterikangas (270 g/m²) — hieman kiiltävä pinta, eloisat värit, suuri arvo. Suosituin vaihtoehtomme.
• Puuvillan ja polyesterin sekoitus (300 g/m²) — 75/25-sekoitus, mattapintainen. Erinomainen tasapaino laadun ja kestävyyden välillä.
• 100% puuvillakangas (370 g/m²) — korkealaatuinen mattapinta, taidejäljennösten ja galleriatasoisten tulosteiden kultainen standardi.

Kaikki kankaat painetaan ekologisella liuotin UV-kestävillä musteilla, jotka takaavat pitkäkestoisen väriloiston.

Paaritankomme on valmistettu ensiluokkaisesta uunikuivatusta kuusi- ja kuusipuusta. Kaikki puutavaran viat poistetaan ennen tuotantoa, jotta rakenteelliset jännitykset saadaan poistettua. Tankojen kulmissa on kiila-avaimet, joiden avulla jännitystä voidaan säätää ajan myötä.

Pyrimme mahdollisimman hyvään väritarkkuuteen, mutta pienet vaihtelut näytön ja painotuotteen välillä ovat normaaleja. Tämä johtuu siitä, että jokainen näyttö näyttää värit eri tavalla riippuen sen kalibroinnista, kirkkaudesta ja väriprofiilista. Tulosteissamme käytetään ammattimaisia värinhallintaprofiileja mahdollisimman tarkan toiston varmistamiseksi.

Kangaspainatukset vaativat vain vähän huoltoa. Pölytä varovasti pehmeällä, kuivalla liinalla. Vältä suoraa auringonvaloa pitkiä aikoja värien elinvoimaisuuden säilyttämiseksi. Älä käytä vettä tai puhdistuskemikaaleja kankaan pinnalla. UV-säteilyn kestävät värit on suunniteltu säilyttämään väriloistonsa vuosia normaaleissa sisäolosuhteissa.

Tarjoamme useita tapettivaihtoehtoja:

• Itsekiinnittyvä PVC-kalvo — kuori-ja-tarra, sopii erinomaisesti vuokralaisille tai tilapäisiin asennuksiin
• HP PVC-vapaa tapetti — ympäristöystävällinen, FSC/GREENGUARD-sertifioitu, vesiaktivoituva liima
• Vivid Walls Fleece-mallisto — ensiluokkaiset kuitukangastapettimme, joita on 12 ainutlaatuista tekstuuria, saatavana 250, 350 ja 450 g/m²:n painoisina. Paloluokiteltu M2.

Saatavilla olevat koot riippuvat kunkin mallin kuvasuhteesta. Tarjoamme valmiiksi määritettyjä kokoja 13 eri kuvasuhteelle - neliöstä (1:1) panoraamakuviin. Kullakin tuotesivulla näkyvät kyseisen mallin käytettävissä olevat koot. Pyynnöstä on saatavana myös mukautettuja kokoja.

Total time from order to your wall is typically 1–7 days across the EU (production + delivery combined). Every order is fully tracked once dispatched. See our Delivery Information page for more.

Yes, for orders over €100 to any EU country. Orders under €100 have standard shipping rates starting from €6.90 depending on your location. Delivery within Bulgaria is free for orders over 60 BGN.

Currently we ship to all EU member states plus the UK. For other countries, contact us at [email protected] and we'll try to arrange shipping on a case-by-case basis.

Saat seurantanumeron sähköpostitse, kun tilauksesi on lähetetty. Seuraa toimitusta reaaliaikaisesti klikkaamalla seurantalinkkiä. Jos sinulla on tili, voit myös tarkistaa tilauksen tilan tilisi kojelaudalta.

Yes. We offer a voluntary 15-day satisfaction guarantee from the date of delivery. If you're not happy with your purchase, contact us to arrange a return. Products must be unused and in original packaging. See our Return & Refund Policy for full details.

Contact us within 48 hours at [email protected] with photos of the damage and packaging. We'll send a free replacement or issue a full refund — your choice. We cover all return shipping costs for damaged items.

Palautukset käsitellään 14 päivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta. Palautus näkyy tiliotteellasi 5-10 arkipäivän kuluessa käsittelystä, riippuen pankistasi tai maksupalveluntarjoajasta.

EU:n kuluttajaoikeusdirektiivin (16c artikla) mukaan kuluttajan määritysten mukaan tehdyt tuotteet - kuten mittatilaustyönä painetut kangastulosteet ja tapetit - on vapautettu tavanomaisesta 14 päivän peruutusajasta. Tarjoamme kuitenkin vapaaehtoisesti 15 päivän tyytyväisyystakuun, joka ylittää lakisääteiset velvoitteemme.

Hyväksymme Visa, Mastercard ja PayPal. Kaikki maksut käsitellään turvallisten, salattujen maksuportaiden kautta. Emme koskaan tallenna korttitietojasi.

Ehdottomasti. Verkkosivustomme käyttää SSL/TLS-salausta (selaimesi lukko-kuvake). Kaikki maksujen käsittely hoidetaan PCI DSS -standardin mukaisten maksupalvelujen tarjoajien toimesta. Korttitietojasi ei koskaan tallenneta palvelimillemme.

All prices displayed on our website include VAT where applicable. For B2B customers with a valid EU VAT number, please visit our B2B platform at vividwalls.eu for VAT-exempt pricing.

Tällä hetkellä emme tarjoa osamaksuja. Koko maksu vaaditaan tilauksen yhteydessä. Hyväksymme kaikki tärkeimmät luotto- ja pankkikortit sekä PayPalin.

Yes! You can upload your own image for printing on any of our canvas materials. For best quality, your image should be at least 2500 px wide (or 2 MB) for sizes up to 110×65 cm, and 3500 px wide (or 4 MB) for larger sizes. There's no additional charge for custom image printing.

We accept JPEG, PNG, and TIFF files. For best results, use high-resolution images in RGB color space. If you're unsure about your image quality, email it to [email protected] and we'll provide a free assessment.

Ehdottomasti. Tapettimme tulostetaan ja leikataan täsmälleen seinän mittojen mukaan. Anna vain seinän leveys ja korkeus tuotesivulla, niin laskemme hinnan ja paneelin asettelun automaattisesti.

Yes. For hotels, offices, restaurants, and large-scale interior projects, please visit our B2B platform at vividwalls.eu or contact us directly. We offer project consultation, bulk pricing (up to 35% discount), and dedicated project management.

While we don't offer interior design services, our team is happy to provide suggestions based on your room dimensions, colour scheme, and style preferences. Email us at [email protected] with photos of your space and we'll recommend suitable designs and sizes.