Dažnai užduodami klausimai

Browse our collection, select a design you love, choose your preferred size and canvas material, then click "Add to Cart". When you're ready, proceed to checkout, enter your delivery details, and complete your payment. You'll receive an order confirmation email within minutes.

Yes! While we offer a range of standard sizes for each design, we can produce canvas prints in custom dimensions. Contact us at [email protected] with your desired size and we'll provide a quote. Custom sizes are available up to 170 cm on the short side and 500 cm on the long side.

Orders can be cancelled within 2 hours of placement, before production begins. Since all our products are made to order, we cannot cancel once production has started. Email us immediately at [email protected] with your order number to request cancellation.

Ne, galite išsiregistruoti kaip svečias. Tačiau susikūrę paskyrą galėsite sekti užsakymus, peržiūrėti užsakymų istoriją, išsaugoti pageidavimų sąrašą ir greičiau atsiskaityti už būsimus užsakymus.

Priimame EUR (numatytoji vertė), BGN, RON, HUF ir GBP. Pageidaujamą valiutą galite pakeisti naudodamiesi mūsų svetainėje esančiu valiutos pasirinkimo langeliu. Kainos automatiškai konvertuojamos pagal dabartinius valiutų kursus.

Siūlome trijų tipų drobes:

• 100 % poliesterio drobė (270 g/m²) — šiek tiek blizgi apdaila, ryškios spalvos, puiki vertė. Populiariausias variantas.
• Medvilnės ir poliesterio mišinys (300 g/m²) — 75/25 mišinys su matine apdaila. Puikus kokybės ir patvarumo balansas.
• 100 % medvilninis audeklas (370 g/m²) — aukščiausios kokybės matinė apdaila - aukso standartas meno reprodukcijoms ir galerijos kokybės atspaudams.

Visos drobės atspausdintos ekologiškais tirpikliais, atspariais ultravioletiniams spinduliams, kad spalvos išliktų ilgai gyvos.

Mūsų neštuvai gaminami iš aukščiausios kokybės džiovintos eglės ir krosnyje džiovintos eglės medienos. Prieš gaminant pašalinami visi medienos defektai, kad būtų išvengta struktūrinių įtempimų. Strypų kampuose yra pleištiniai raktai, kad laikui bėgant būtų galima reguliuoti įtempimą.

Stengiamės, kad spalvos būtų kuo tikslesnės, tačiau nedideli skirtumai tarp jūsų ekrano ir atspausdinto gaminio yra normalus reiškinys. Taip yra todėl, kad kiekvienas monitorius rodo skirtingas spalvas, priklausomai nuo jo kalibravimo, ryškumo ir spalvų profilio. Mūsų spaudiniams naudojami profesionalūs spalvų valdymo profiliai, kad jie būtų atkurti kuo tiksliau.

Drobės atspaudams reikia minimalios priežiūros. Švelniai nuvalykite dulkes minkšta, sausa šluoste. Venkite tiesioginių saulės spindulių ilgesnį laiką, kad išsaugotumėte spalvų gyvybingumą. Nenaudokite vandens ar valymo chemikalų ant drobės paviršiaus. Mūsų UV spinduliams atsparūs dažai yra sukurti taip, kad įprastomis patalpų sąlygomis daugelį metų išlaikytų gyvybingumą.

Siūlome keletą tapetų variantų:

• Savaime prilimpanti PVC plėvelė — nulupti ir priklijuoti, puikiai tinka nuomininkams arba laikiniems įrenginiams
• HP tapetai be PVC — ekologiški, FSC/GREENGUARD sertifikuoti, vandeniu aktyvuojami klijai
• "Vivid Walls" vilnos kolekcija — mūsų aukščiausios kokybės neaustinės tekstilės tapetai, kurių yra 12 unikalių tekstūrų, 250, 350 ir 450 g/m² svorio. Ugniai atsparus M2.

Galimi dydžiai priklauso nuo kiekvieno dizaino kraštinių santykio. Siūlome iš anksto nustatytus dydžius 13 skirtingų kraštinių santykių - nuo kvadratinio (1:1) iki panoraminio formato. Kiekviename gaminio puslapyje pateikiami galimi konkretaus dizaino dydžiai. Užsakius taip pat galima įsigyti pasirinktinių dydžių.

Total time from order to your wall is typically 1–7 days across the EU (production + delivery combined). Every order is fully tracked once dispatched. See our Delivery Information page for more.

Yes, for orders over €100 to any EU country. Orders under €100 have standard shipping rates starting from €6.90 depending on your location. Delivery within Bulgaria is free for orders over 60 BGN.

Currently we ship to all EU member states plus the UK. For other countries, contact us at [email protected] and we'll try to arrange shipping on a case-by-case basis.

Kai užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite sekimo numerį. Spustelėkite sekimo nuorodą ir stebėkite pristatymą realiuoju laiku. Jei turite paskyrą, užsakymo būseną taip pat galite patikrinti paskyros valdymo skydelyje.

Yes. We offer a voluntary 15-day satisfaction guarantee from the date of delivery. If you're not happy with your purchase, contact us to arrange a return. Products must be unused and in original packaging. See our Return & Refund Policy for full details.

Contact us within 48 hours at [email protected] with photos of the damage and packaging. We'll send a free replacement or issue a full refund — your choice. We cover all return shipping costs for damaged items.

Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo. Grąžinta suma jūsų išraše pasirodys per 5-10 darbo dienų po apdorojimo, priklausomai nuo jūsų banko ar mokėjimo paslaugų teikėjo.

Pagal ES Vartotojų teisių direktyvą (16c straipsnis) pagal vartotojo pageidavimus pagamintiems produktams, pavyzdžiui, pagal užsakymą atspausdintoms drobėms ir tapetams, netaikomas standartinis 14 dienų sutarties atsisakymo terminas. Tačiau savanoriškai siūlome 15 dienų pasitenkinimo garantiją, kuri viršija mūsų teisinius įsipareigojimus.

Priimame "Visa", "Mastercard" ir "PayPal". Visi mokėjimai atliekami per saugius, šifruotus mokėjimo vartus. Niekada nesaugome visų jūsų kortelės duomenų.

Absoliučiai. Mūsų svetainėje naudojamas SSL/TLS šifravimas (naršyklėje rodoma pakabinamos spynos piktograma). Visus mokėjimus tvarko PCI DSS reikalavimus atitinkantys mokėjimo paslaugų teikėjai. Jūsų kortelės duomenys niekada nėra saugomi mūsų serveriuose.

All prices displayed on our website include VAT where applicable. For B2B customers with a valid EU VAT number, please visit our B2B platform at vividwalls.eu for VAT-exempt pricing.

Šiuo metu nesiūlome mokėjimų išsimokėtinai. Užsakymo metu reikia sumokėti visą sumą. Priimame visas pagrindines kredito ir debeto korteles bei "PayPal".

Yes! You can upload your own image for printing on any of our canvas materials. For best quality, your image should be at least 2500 px wide (or 2 MB) for sizes up to 110×65 cm, and 3500 px wide (or 4 MB) for larger sizes. There's no additional charge for custom image printing.

We accept JPEG, PNG, and TIFF files. For best results, use high-resolution images in RGB color space. If you're unsure about your image quality, email it to [email protected] and we'll provide a free assessment.

Absoliučiai. Mūsų tapetai atspausdinami ir išpjaunami pagal tikslius jūsų sienos matmenis. Tiesiog įveskite savo sienos plotį ir aukštį gaminio puslapyje, o mes automatiškai apskaičiuosime kainą ir panelių išdėstymą.

Yes. For hotels, offices, restaurants, and large-scale interior projects, please visit our B2B platform at vividwalls.eu or contact us directly. We offer project consultation, bulk pricing (up to 35% discount), and dedicated project management.

While we don't offer interior design services, our team is happy to provide suggestions based on your room dimensions, colour scheme, and style preferences. Email us at [email protected] with photos of your space and we'll recommend suitable designs and sizes.